La regola delle “4 P” nel marketing
Il marketing è definito come ‘mettere il prodotto giusto nel posto giusto, al giusto prezzo, al momento giusto’. Per mettere in atto questa definizione però, bisgna lavorare duro e ricercare molto. Se anche UNO di questi elementi non risulterà giusto, c’è un’alta probabilità che un prodotto o un servizio possa fallire completamente. Per garantire che funzioni, è consigliato usare un mix di marketing. Questo, è uno strumento cruciale per aiutare a capire ciò che il prodotto o il servizio può offrire e come pianificare un’offerta per il prodotto. Il mix di marketing è eseguito attraverso “Le 4 P del marketing”: prezzo, prodotto, promozione e posizione. Le 4 P sono state formalizzate e sviluppate nel corso degli anni da esperti per garantire la creazione e l’esecuzione di una strategia di marketing di successo. Attraverso l’uso di questo strumento, quello che si vuole ottenere è la piena soddisfazione sia del cliente che del venditore. Adesso, analizziamo più da vicino queste 4 P: -P di Prodotto Il prodotto è o un bene tangibile o un servizio immateriale che sembra soddisfare un bisogno specifico del cliente o una domanda. Tutti i prodotti seguono un ciclo di vita, ed è di vitale importanza che i marketer lo capiscano, per progettare per le varie fasi e le sfide che dovranno affrontare. È fondamentale capire i problemi che il prodotto sta tentando di risolvere, i vantaggi offerti dal questo e tutte le sue caratteristiche. Inoltre, i potenziali acquirenti devono essere identificati con un target e compresi, in modo da poter trovare ciò che fa più al caso loro. -P di Prezzo Il prezzo riguarda l’importo effettivo che l’utente dovrebbe pagare per un prodotto. La valutazione di un prodotto, infatti, influenza direttamente come si vende. Questo è legato a ciò che è il valore di questo percepito dal cliente, piuttosto che un costo obiettivo del prodotto in offerta. Se un prodotto ha un prezzo superiore o inferiore al suo valore percepito, allora non si vende. Questo è il motivo per cui è indispensabile capire come un cliente valuta ciò che si sta vendendo. Se c’è un valore positivo, che un prodotto può essere valutato con successo superiore al suo valore monetario obiettivo. Al contrario, se un prodotto ha poco valore agli occhi del consumatore, allora può avere bisogno di essere sottovalutato per essere venduto. Il prezzo può essere influenzato anche da piani di distribuzione, costi della catena e dai prezzi del prodotto di un’azienda rivale. -P di Promozione Le strategie e le tecniche di comunicazione di marketing rientrano nella voce “promozione”. Queste possono includere pubblicità, promozioni di vendite, offerte speciali e pubbliche relazioni. Qualunque sia il canale utilizzato, è necessario che sia adatto per il prodotto, il prezzo e l’utente finale. È importante distinguere tra marketing e promozione. La promozione è solo l’aspetto di comunicazione di tutta la funzione di marketing. -P di Posizione Il luogo o il posizionamento ha a che fare con il modo in cui il prodotto sarà venduto al cliente. Online? Offline? Mediante dei negozi? La distribuzione è un elemento fondamentale. L’accessibilità al prodotto deve essere conforme alle altre strategie utilizzate.
Migliorare l’azienda grazie ad un sito web
In un mondo ormai dominato dalla tecnologia, creare il sito web della propria azienda/attività/negozio, è di fondamentale importanza e quasi d’obbligo per un’eventuale crescita. Senza esso infatti è come se l’attività non esistesse. Non avere un sito web significa perdere i potenziali clienti. La scusa che sia troppo complicato o troppo costoso da creare non è più valida. Molti dei vostri clienti infatti potrebbero entrare nel vostro negozio grazie ad Internet. Ad esempio, se una persona è nuova in zona e vuole trovare un dentista, un meccanico, un fioraio o qualsiasi altra cosa, cercherà sul web. Questo significa che avrete pochi secondi per far colpo sul vostro potenziale cliente e che tutto deve essere perfetto, professionale, pratico. Il vostro sito avrà bisogno di contenere le informazioni giuste per convincere i potenziali clienti a fare un ordine, una chiamata, o venire a visitare il posto. Dovrà guidare il traffico verso il vostro business, anche se non vendete nulla online. Avrà bisogno di convincere la gente che la vostra attività ha le risposte al problema che stanno cercando di risolvere. Più che essere utile, un sito Web è un punto di orgoglio. Il design del sito, la velocità di caricamento, la precisione delle sue informazioni, che possono non essere un problema per l’imprenditore, i dipendenti, o clienti regolari – è sicuramente importante e determinante per trovare nuovi clienti. Di seguito, solo alcuni dei numerosi vantaggi che si hanno grazie ad un sito web: È meno caro delle pubblicità tradizionali Hai mai pubblicizzato la tua attività attraverso varie forme come la carta stampata, la radio, la televisione o con altri mezzi? È costoso! Investire nella pubblicità è necessario, ma ci vogliono un sacco di soldi. Avere un sito Web renderà la promozione della tua azienda meno costosa. Molte versioni della pubblicità offline disponibili su Internet sono a volte gratuite. Pubblicità Un sito web è più rispettoso dell’ambiente quando si tratta di pubblicità e marketing. Esistono molti modi per pubblicizzare i tuoi prodotti o servizi tramite Internet. Un esempio sono gli annunci di Facebook, una funzionalità pubblicitaria offerta tramite Facebook. Un altro si chiama SEO. Questo è un grande vantaggio per la tua azienda. Avere un buon fornitore di servizi di SEO può aumentare il posizionamento del tuo sito web che si traduce rapidamente in un aumento delle vendite e maggiori profitti. Soddisfazione Avere un sito web sarà più conveniente per i tuoi clienti. Rendi più facile per i tuoi clienti acquistare da te! Molti saranno più propensi a visitare il tuo sito web, piuttosto che guidare un’auto verso la tua posizione fisica e cercare i tuoi prodotti. Dal punto di vista del cliente, è meglio per loro se non devono chiedere nulla. Possono trovare quello che stanno cercando solo cliccando sul tuo sito un paio di volte. Aumentare i clienti La maggior parte delle aziende ha una popolarità locale, ma per quanto riguarda i potenziali clienti al di fuori della loro città? Un sito Web può aiutarti a generare più clienti. Non solo fuori dalla tua città, ma in tutto il mondo. Internet offre una comunità globale. Con un sito Web, la tua attività sarà visibile in tutto il mondo. Accessibilità Sei mai stato costretto ad allontanare i clienti a causa dell’orario di chiusura? Bene, non devi chiudere le porte del tuo sito web. Un sito online può essere visitato in qualsiasi momento del giorno o della notte. Le persone guarderanno al tuo sito invece di andare al tuo negozio perché è più accessibile. Assicurati di pubblicare abbastanza informazioni sui tuoi prodotti e servizi. Accesso alle informazioni Lo sapevi che se possiedi un sito web, puoi effettivamente tenere traccia di tutto ciò che sta accadendo su di esso anche mentre non sei online? Puoi anche cercare
